Politique de Confidentialité – Schweiz Auto Import

Chez Schweiz Auto Import, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité essentielle. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union Européenne et à la Loi sur la Protection des Données (LPD) en Suisse, nous respectons scrupuleusement votre vie privée et votre droit à la sécurité des informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services, notamment :

  • Informations personnelles (nom, prénom, adresse postale)

  • Coordonnées (email, numéro de téléphone)

  • Informations de paiement (coordonnées bancaires, cartes, transactions)

  • Données techniques et de navigation sur notre site (adresse IP, cookies, historique de navigation).

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • La gestion complète de vos commandes (facturation, livraison, service après-vente).

  • La communication personnalisée avec nos clients pour répondre à leurs demandes.

  • L’envoi de newsletters et offres promotionnelles, uniquement après obtention de votre consentement explicite.

  • L’analyse statistique et l’amélioration technique et commerciale de notre site.

Destinataires et transferts

Vos données ne sont transmises qu’aux prestataires indispensables (garages, transporteurs, partenaires de paiement) qui sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité. Nous n’effectuons aucun transfert de données vers des pays hors de l’UE ou de la Suisse sans garanties appropriées.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place [cryptage des données, pare-feu, accès restreint], permettant de protéger vos données contre toute perte, modification non autorisée ou accès frauduleux.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’exécution de nos services, conformément aux obligations légales en vigueur.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès pour consulter les données vous concernant.

  • Droit de rectification pour corriger toute donnée inexacte ou incomplète.

  • Droit à l’effacement des données (droit à l’oubli).

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit d’opposition au traitement des données.

Pour exercer ces droits, ou pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse : contact@schweizautoimport.ch.